این صفحه یک توافق‌نامه قانونی میان کاربران، مشتریان و پلتفرم سایت‌ساز اپ‌سایت (با آدرس‌های appsaite.com و دات آی‌آر) است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و سرویس‌های سایت‌ساز اپ‌سایت، قوانین و شرایط استفاده را مطالعه کنید.

1. حفظ حریم خصوصی و ارائه اطلاعات
   سایت‌ساز اپ‌سایت موظف است مشخصات و اطلاعات کاربران را محرمانه نگه دارد و از حریم خصوصی آن‌ها محافظت کند. با این حال، در صورتی که مراجع قضائی یا سازمان‌های دولتی کشور درخواست رسمی ارائه اطلاعات کاربران را داشته باشند، سایت‌ساز ملزم به ارائه آن‌ها خواهد بود.

2. بازگشت وجه اشتراک
   پس از خرید هر اشتراک، شما تا ۲ روز پس از خرید می‌توانید درخواست بازگشت وجه دهید. در این صورت، کل مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۷ روز کاری به شما بازگردانده می‌شود. اگر بیش از ۲ روز گذشته باشد، بازگشت وجه نیازمند توافق با مدیریت اپ‌سایت است و ممکن است درصدی از مبلغ کسر شود.

3. پشتیبانی و نسخه‌های اشتراکی
   سایت‌ساز اپ‌سایت موظف است تا پایان مدت اشتراک خریداری‌شده، خدمات پشتیبانی ارائه دهد. برای نسخه‌های نامحدود، پشتیبانی تا یک سال پس از خرید ادامه دارد و سپس قابل تمدید است. نسخه نامحدود شامل پشتیبانی مادام‌العمر نیست.

4. محتوا و قوانین انتشار
   انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، جنسی، شرط‌بندی و سایر موارد ممنوع از نظر قوانین ایران ممنوع است. در صورت تخلف، سایت‌ساز می‌تواند بدون اخطار یا پس از یک اخطار، محتوای کاربر را حذف و در صورت لزوم حساب کاربر را مسدود کند. بارگذاری محتوای دارای حق نشر بدون اجازه، مطابق قوانین کپی‌رایت ایران پیگیری می‌شود.

5. نگهداری و مسئولیت داده‌ها
   اطلاعات و محتوای کاربران بر روی سرورهای اپ‌سایت ذخیره می‌شود. اپ‌سایت تلاش می‌کند داده‌ها را حفظ و محافظت کند، اما مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان نهایی بر عهده کاربر است. در سرویس‌های هاستینگ اپ‌سایت، بکاپ‌گیری هفتگی انجام می‌شود و مدیریت هاست توسط تیم اپ‌سایت صورت می‌گیرد. هزینه تمدید هاست و دامنه اطلاع‌رسانی می‌شود و در صورت عدم تمدید به‌موقع، بازیابی ممکن است شامل جریمه باشد.

6. مسئولیت سرویس‌دهی
   ایرادات ناشی از مشکلات شرکت‌های هاستینگ، تنظیمات ناصحیح سرور یا عوامل خارج از کنترل اپ‌سایت، بر عهده اپ‌سایت نیست. تیم پشتیبانی در صورت امکان برای رفع مشکلات همکاری می‌کند.

7. پشتیبانی و پاسخگویی
   پاسخ به تیکت‌ها معمولاً بین چند ساعت تا یک روز کاری زمان می‌برد. با افزایش حجم درخواست‌ها، این زمان ممکن است بیشتر شود.

8. فریلنسرها و پروژه‌ها
   فریلنسرهای اپ‌سایت تحت نظارت شرکت فعالیت می‌کنند. پرداخت هزینه پروژه باید قبل از شروع انجام شود. فریلنسر موظف است تا پایان زمان تعیین‌شده پروژه را تکمیل کند. پروژه‌های اختصاصی فقط با شرکت‌ها قرارداد رسمی دارند و افراد حقیقی باید از طریق سابقه خرید و فاکتور پیگیری کنند.

9. تغییرات قوانین
   قوانین و شرایط استفاده ممکن است در آینده تغییر کند. هرگونه تغییر در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.