6 هوش مصنوعی کاربردی برای آنلاین شاپها

فروشگاههای آنلاین امروز برای جذب مشتری، افزایش فروش و بهبود تجربه خرید نیازمند هوش مصنوعی (AI) هستند. در ادامه شش نوع هوش مصنوعی که میتوانند آنلاین شاپها را متحول کنند معرفی میکنیم:
1. چتباتهای هوشمند
چتباتها با هوش مصنوعی میتوانند به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی مشتریان باشند.
پلتفرمهای معروف:
کاربردها:
- پاسخ به سوالات متداول
- راهنمایی در خرید محصولات
- ارائه پیشنهادات شخصیسازی شده
2. سیستمهای پیشنهاد دهنده محصولات (Recommendation Systems)
این سیستمها محصولات مرتبط یا مکمل را به مشتری پیشنهاد میدهند.
پلتفرمهای معروف:
کاربردها:
- افزایش فروش متقابل و فروش بیشتر
- شخصیسازی تجربه خرید
3. تحلیل رفتار مشتری با هوش مصنوعی
هوش مصنوعی میتواند رفتار کاربران را در سایت تحلیل کند و به بهبود تجربه خرید کمک کند.
پلتفرمهای معروف:
- Heap Analytics
- Mixpanel
کاربردها:
- شناسایی محصولات پرطرفدار
- پیشبینی ترک سبد خرید
- بهبود نرخ تبدیل (Conversion Rate)
4. بهینهسازی قیمتها (Dynamic Pricing)
هوش مصنوعی قادر است قیمت محصولات را به صورت خودکار بر اساس تقاضا، رقبا و فصل تغییر دهد.
پلتفرمهای معروف:
- Prisync
- DynamicPricing.ai
کاربردها:
- افزایش سود
- جذب مشتری با قیمت مناسب
5. مدیریت موجودی و پیشبینی فروش
هوش مصنوعی میتواند تقاضا را پیشبینی کرده و موجودی انبار را بهینه کند.
پلتفرمهای معروف:
- Zoho Inventory
- NetSuite
کاربردها:
- کاهش کمبود یا اضافی کالا
- جلوگیری از انقضای محصولات
- برنامهریزی بهتر برای خرید و تولید
6. هوش مصنوعی سایتساز – اپسایت
این هوش مصنوعی مخصوص ساخت و ویرایش سایت فروشگاه آنلاین است.
پلتفرم: اپسایت
کاربردها:
- ایجاد صفحات فروشگاهی به صورت خودکار
- درگانددراپ بلوکها و شخصیسازی طراحی
- اعمال تغییرات و تنظیمات به صورت لحظهای روی سایت
- جسنجوی هوشمند
- هوش مصنوعی تولید محتوا GBT5
- چت آنلاین هوش مصنوعی
نتیجهگیری
هوش مصنوعی ابزار قدرتمندی برای رشد فروشگاههای آنلاین است. استفاده از چتباتها، سیستمهای پیشنهاد محصول، تحلیل رفتار مشتری، بهینهسازی قیمت، مدیریت موجودی و هوش مصنوعی سایتساز مانند اپسایت، تجربه خرید را شخصیسازی میکند و فروش را افزایش میدهد. فروشگاههایی که این فناوریها را به کار میگیرند، نسبت به رقبا مزیت قابل توجهی دارند.